رايورز شيراز

شرکت های همکار

شعب و شرکت های تابعه

خدمات مشتریان

محصولات و خدمات

مشتریان

درباره رایورز

Home

شبکه و اطلاع رسانی

آموزشی و تحقیقاتی رایورز

رايورز كرمان

شركت مهندسي نرم افزار رايورز شيراز

بدليل توسعه روز افزون فعاليتهاي اقتصادي ، استفاده از سيستمهاي مكانيزه و نرم افزارهاي كاربردي درحوزه هاي عملياتي مختلف بعنوان امري اجتناب ناپذير جلوه كرده است . در اين رهگذر شركت مهندسي نرم افزار رايورز با تجربه ساليان متمادي در طراحي ، ساخت و پياده سازي سيستم ها به دستاوردهاي قابل توجهي نايل گشته است. تجاربي كه حاصل بهره گيري از تازه ترين ديدگاههاي مديريتي و اجرائي ، نگرش طبقه بندي شده به نوع فعاليتها وحمايت پيوسته در امر اجرا بوده است . اين شركت از ابتداي تأسيس خود دو جهت گيري مكمل و موازي يعني توليد سيستم هاي كاربردي تيپ و اختصاصي و يا ارائه راهكارهاي جامع مشتمل بر مجموعه سيستم ها و روشهاي اجرايي با هدف استقرار MIS را در دستور كار شركت قرارداده است .

شركت مهندسي نرم افزار رايورز شيراز كه يكي از شعب شركت مهندسي نرم افزار رايورز مي باشد خدمات فروش و سرويس دهي به مشتريان در حوزه جنوب كشور را بر عهده دارد . اهم فعاليت هاي ارايه شده توسط اين شركت عبارت است از:

فعاليتهاي نصب و آموزش و راه اندازي سيستم ها

            تحويل CD يا ديسكتهاي نصب و قفل سخت افزاري مناسب تحويل راهنماي استفاده كنندگان براي سيستم ها
            نصب وتحويل سيستم ها آموزش كنترل مراحل عملياتي سيستم ها براساس داده هاي مجازي
            تعريف حوزه عملكرد و کنترل مراحل عملياتی هر سيستم بررسی وضعيت خاص فعاليت مشتريان به منظور استفاده بهينه از                 امکانات سيستمها
            تشريح نحوه تکميل فرمهای ورودی سيستمها تشريح و توضيح گزارشات استاندارد
            تشريح روالهای حفاظت از اطلاعات و برنامه ها آموزش تفصيلی و انتقال تکنولوژی نحوه استفاده از ابزار گزارشگيری پويا ( RPG )
            نظارت بر اجرای هريک از سيستمها با داده های واقعی بشرح :
                      - نظارت بر جمع آوری داده های ورودی
                      - نظارت بر داده آمائی و تکميل جداول پايه
                      - نظارت بر مراحل ويرايش ، بروزآوری ، تهيه گزارشات استاندارد و تهيه نسخ پشتيبان

پشتيباني سيستم ها

شركت رايورز شيراز از زمان تاسيس در سال 1379 تاكنون با تعداد زيادي از سازمان ها ، شركت ها و… بعنوان استفاده كنندگان از سيستم هاي رايورز در زمينه مكانيزاسيون و ارائه سيستم هاي يكپارچه همكاري دارد .
پشتيباني از سيستم ها طي توافقنامه هاي سالانه انجام مي گيرد. برخي از خدمات ارايه شده در مرحله پشتيباني بشرح زير ميباشد :

رفع اشكالات كاربران بصورت تلفني	ارائه آخرين نسخ سيستم هاي كاربردي تيپ توليد شده
آموزش مجدد تكميلي به كاربران سيستم ها	آموزش به كاربران جديد سيستم ها
ارائه كليه خدمات پشتيباني از طريق تكنولوژي اينترنت (اينترانت رايورز)	بررسي و رفع اشكالات كاربران در جريان بهره برداري از سيستمها بصورت حضوري , يا از طريق Modem
ارائه خدمات مشاوره در جهت بهبود سطح بهره برداري از سيستم ها	بررسي نيازهاي اطلاعاتي جديد مشتريان و ارائه راهكارهاي مربوطه

گارانتي سيستم ها

شركت رايورز عملكرد صحيح سيستم ها را از مقطع نصب بمدت يكسال تضمين (گارانتي) مينمايد و متعهد به پشتيباني و رفع هر گونه اشكال نرم افزاري ناشي از عدم صحت عملكرد سيستم ها بدون دريافت هزينه در طي دوره فوق مي باشد .
گارانتي سيستم ها صرفا“ در ارتباط با رفع اشكالات احتمالي ناشي از عملكرد سيستم ها در چارچوب مشخصات اعلام شده مي باشد و ارتباطي با ارائه خدمات به منظور راه اندازي يا پشتيباني در دوره بهره برداري و يا پاسخدهي به نيازهاي جديد نخواهد داشت .

برخي از مشتريان رايورز شيراز

شركت آب و فاضلاب شيراز	صنايع قطعات الكترونيك ايران	شركت فرآورده هاي لبني رامك
لاستيك دنا(شيراز)	سيمان فارس	موسسه فرش ولي عصر(عج)
سيمان ني ريز (كارخانه)	موسسه فلاحت در فراغت	كشت و صنعت و دامپروري دشت چشمه بناب
آب و فاضلاب خوزستان	پخش رنگ برادران بكتاش	آبهاي معدني سپيدان چشمه
صنايع شيميايي سينا	خدمات عملياتي پتروشيمي فارس	خدمات مهندسي سيمان فارس و خوزستان
قند مرو دشت(كارخانه)	شركت ساختماني بتون عرشه	شركت صنايع جوشكاري و توليد الكترود شيراز
بازرگاني توانگر	گچ ماشيني فارس	سيمان فارس نو (دفتر مركزي و كارخانه)
فروشگاه شيراز لنت	روغن نباتي شيراز(كارخانه)	توليد قند و تصفيه شكر اهواز
اب و فاضلاب اهواز	سرمايه گذاري توسعه خوزستان	شهرك هاي صنعتي خوزستان
بنياد مسكن شيراز	شركت سيمان داراب	شركت كربن ايران(اهواز)

شركت مهندسي نرم افزار رايورز شيراز مدير عامل: محمدرضا شمشيري راد

شيراز- ميدان قصرالدشت ،خیابان ميرزاكوچك خان جنگلي ،جنب كوچه شماره دو

تلفن:6315022-0711 فکس:6313915-0711 پست الکترونیکی: shiraz@rayvarz.com