در سال‌های اخیر و با تشکیل نهاد مدیریت راهکارهای جامع و اصلاح ساختار مدیریت روابط مشتریان به عنوان ساختارهای ویژه مرتبط با مشتریان و سپس تفکیک محل فعالیت آن‌ها از سایر بخشهای فعال در شرکت، تحولی شگرف نیز در فرآیند ارتباط و تماس با رایورز برای طرفهای تعامل پدید آمد.
در اين بخش مشخصات تمامي واحدهای فعال رايورز در تهران و سراسر کشور ارائه شده است و راهنمای مناسبی برای تماس با گروه‌های کاری شرکت در تهران و شهرستان‌ها می‌باشد.
واقع در خیابان وزرا, تماما به گروه‌های فرایندی ارائه دهنده خدمات مستقیم به مشتریان اختصاص یافت و با راه‌اندازی سیستم‌های مکانیزه‌ی روز آمد و صندوق‌های صوتی و الکترونیکی پیشرفته, مدیریت تماس با رایورز را غنی بخشید.
نشانی: خیابان خالد اسلامبولی (وزرا) - خیابان هجدهم - شماره ۳۰
تلفن: ۰۲۱−۸۴۳۶۳۰۰۰
سایر مدیریت‌ها و گروه‌های کاری شرکت نیز در ساختمان شماره ۲ واقع در خیابان ولیعصر, استقرار یافتند و با مجهز شدن به زیر ساخت‌های ارتباطی مناسب و پیشرفته, علاوه بر سهولت تماس برای طرفهای تعامل برون سازمانی, امکان تماس مستقیم و خودکار با کلیه گروه‌های کاری درون سازمانی را در اقصی نقاط کشور و خارج از کشور فراهم نموده است.
نشانی: خیابان ولیعصر - نرسیده به توانیر - خیابان لنگران (احتشام سابق) - شماره ۵
تلفن: ۰۲۱−۸۹۳۲۶۰۰۰
| نام | تلفن | آدرس الکترونیکی |
|---|---|---|
| فروش و امور قرار دادها | ۸۴۳۶۳۷۵۴ | sls-eng@rayvarz.com |
| حسابداری مشتریان | ۸۴۳۶۳۷۵۴ | CustAcount@rayvarz.com |
| مرکز پاسخگویی تلفنی(پشتیبانی) | ۸۸۷۱۹۱۵۵ | CallCenter@rayvarz.com |
| امور مشتریان | ۸۴۳۶۳۲۹۹ | CRM@rayvarz.com |
| توليد ماشين آلات، ابزارآلات و قطعات صنعتی | mts@rayvarz.com |
| بانک‌ها و موسسات مالی و اعتباری | cbi@rayvarz.com |
| توليد مواد و محصولات دارويی و شيميايی | pfc@rayvarz.com |
| تولید سیمان، مواد و محصولات معدنی | cmh@rayvarz.com |
| تولید مواد و محصولات غذایی | pfc@rayvarz.com |
| دستگاه‌ها و سازمان‌های دولتی | gvm@rayvarz.com |
| سازمان ها و مراکز خدمات شهری (شهرداری ها، شرکت های تابعه وزارت نیرو و...) | pcs@rayvarz.com |
| سازمان‌ها و شرکت‌های فعال در صنعت حمل ونقل | sisc@rayvarz.com |
| سازمان‌های عمرانی و شرکت‌های پیمانکاری | pcs@rayvarz.com |
| شرکت‌ها و سازمان‌های خدمات ICT | cbi@rayvarz.com |
| شرکت‌ها و موسسات بازرگانی | cbi@rayvarz.com |
| شرکت‌ها و موسسات خدمات مهندسی | sisc@rayvarz.com |
| عمومی | sisc@rayvarz.com |
| مراکز آموزش عالی غیردولتی | rsu@rayvarz.com |
| نفت، گاز و پتروشيمي | sisc@rayvarz.com |