پرتال، زیرساختی نرمافزاری است که برای تولید یا ارتباط با وبگاهها و نرمافزارها به کار گرفته میشود. استفاده کنندگان از پرتال به دو گروه تقسیم میشوند:
- سازمانهایی که به دنبال درگاهی جهت برقراری ارتباط با نرم افزارهای مستقر در سازمان خود میباشند (سیستمهای جزیرهای)
- سازمانهایی که تسهیل دسترسی کاربران (شامل افراد درون سازمان، مشتریان، شرکتهای همکار و ...) به بخشهایی از اطلاعات درون سازمانی را مد نظر دارند.
شرکت رایورز در راستای تکمیل سبد محصولات خود و نیز ارائه راهکار جامع به مشتریان، خدمات الکترونیکی خود را در قالب پرتالهای سازمانی ارائه میدهد تا از این طریق مشتریان بتوانند به اهداف خود از این منظر دست یابند.
گزارشگیری از کلیه محتوا و فیلدهای ثبت شده