تعهدات رايورز در حوزه ارائه خدمات به مشتريان - ارائه خدمات در حوزه تشخيص نياز مشتري و مشاركت با وي در جهت تدقيق نياز در مرحله قبل از عقد قرارداد فروش.
- خدمات نصب و راه اندازي سيستم ها و در صورت نياز طرحريزي و تدوين روشهاي اجرايي مورد استفاده در سازمان مشتري.
- ارائه خدمات پشتيباني فني و اجرايي در دوره بهره برداري از سيستم ها.
- ارائه خدمات در حوزه تشخيص نيازهاي جديد و يا ضرورت اعمال تغييرات در سيستمها و روشها
- ارائه خدمات آموزشي.
- ارائه خدمات تخصصي تكميلي در حوزه شبكه، مهندسي صنايع و مالي .
- تعهد ارائه خدمات در زمينه رسيدگي موثر به شكايت مشتريان
|
|
|